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交通秒速牛牛热线帮助市民解决出租车司机多收费问题


2020-3-19 2:14:37 人评论 次浏览 分类: 交通秒速牛牛热线 作者: 96196 1106 字号:   打印




市民来电反映其2月25日下午,从欧尚至江滨新村排水处乘坐出租车,市民来电反映其此路程一般计费12-13元,此次打表计费18元,市民反映司机多收费。秒速牛牛热线第一时间将该情况反馈给执法支队,执法支队针对市民所反映的情况,答复如下: 秒速牛牛支队立即要求该出租车所属公司调查了解情况。公司有关负责人2月25日与驾驶员联系,讲解出租车运营的秒速牛牛规范,督促其在以后的工作中合规运营;2月25日电话联系乘客,解释说明情况,表达歉意,退还路费,乘客表示认可,同意撤销投诉。热线回访市民,市民表示满意,并对热线的帮助表示满意。

 


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